23 de marzo de 2008

Introducción

El objeto de la presente Norma de privacidad es informar al usuario (“Usuario”) sobre la aplicación de respaldo de contactos (“CellBackup”) de Asurion Mobile Applications, Inc. (“Programador”), y sobre las normas del Programador respecto de la recolección, uso y divulgación de la Información personal (según se define a continuación) que se pueda adquirir o proporcionar cuando el Usuario ingrese o haga uso de CellBackup. Al utilizar CellBackup, el Usuario autoriza la recolección, uso y divulgación de su Información personal, sujeto a los siguientes términos y condiciones.

La presente Norma de Privacidad también explica cómo el Usuario puede contactarse con el Programador en caso de tener alguna consulta, querer realizar un cambio o eliminar Información personal del Usuario que el Programador pueda poseer. El Programador recomienda que el Usuario se tome el tiempo de leer la presente Norma de privacidad y la conserve para consultas futuras.

Información recabada

Cuando el Usuario descargue CellBackup en el equipo de comunicación móvil (el “Equipo”), ya sea a través del Equipo o de la empresa de servicios de telefonía móvil (el “Proveedor”), el Programador automáticamente tendrá acceso al número de teléfono del Usuario y, si corresponde, a la tarjeta SIM. Además de esta información, el Programador podrá adquirir contactos relacionados con el uso de CellBackup y de los servicios del Proveedor por parte del Usuario, y podrá solicitar al Usuario o al Proveedor información personal identificable (en conjunto denominada “Información personal”), así como usar el número de teléfono o la tarjeta SIM del Usuario para adquirir Información personal del Equipo del mismo. Dicha Información personal podrá incluir, entre otros, el nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de cuenta del teléfono móvil del Usuario. Esta información permite que el Programador mantenga y pueda rastrear los contactos que el Usuario almacena (“Contactos almacenados”) en los servidores de almacenamiento que dicho Programador opera (“Sistemas de almacenamiento del Programador”). Al aceptar estos términos y condiciones, el Usuario autoriza al PROGRAMADOR a obtener información personal del PROVEEDOR DEL EQUIPO del Usuario y autoriza al PROVEEDOR DEL EQUIPO a divulgar al PROGRAMADOR dicha información personal, sin perjuicio de las normas de privacidad del PROVEEDOR DEL EQUIPO.

El Programador también podrá proporcionar asistencia y servicios en el sitio web. Para obtener más información sobre la información que recabamos en nuestro sitio web y las formas en que puede utilizarse, se debe consultar la norma de privacidad del Programador en www.cellbackup.com.

Uso de la información

El Programador podrá utilizar la Información personal del Usuario para los siguientes propósitos:

ayudar a establecer y verificar la identidad del Usuario;

activar la cuenta del Usuario;

mantener y prestar servicios de respaldo de contactos al Usuario;

llevar a cabo controles, investigaciones y análisis a fin de mantener, proteger y mejorar los servicios del Programador;

contactar al Usuario para ofrecerle actualizaciones sobre productos o servicios, avisos promocionales y otra información acerca de CellBackup o de otros servicios que ofrezcan el Programador o sus empresas afiliadas. Si así lo desea, el Usuario puede negar autorización al Programador para que use o divulgue su Información personal con fines publicitarios o promocionales. Para ello, debe comunicarse con el Programador según se indica en la sección “Contacto” que aparece más abajo;

 responder a las preguntas, consultas, comentarios e instrucciones del Usuario; y

mantener la seguridad e integridad de los sistemas del Programador.

Divulgación de la información

Salvo lo estipulado anteriormente, el Programador no usará ni divulgará los Contactos almacenados a terceros no afiliados para propósito alguno sin el consentimiento expreso del Usuario.

El Programador podrá transferir u otorgar licencia de la Información personal a empresas de servicio no afiliadas, a fin de ayudar al Programador a mantener y operar su servicio de respaldo de contactos, o por otras razones que sean necesarias para mantener y continuar con el normal funcionamiento de su propio negocio o comercialización. El Programador requiere que estas empresas de servicios tomen las precauciones necesarias para mantener la confidencialidad de la Información Personal del Usuario que recibe de parte del Programador, conforme a los principios establecidos en esta Norma de privacidad, y les exige que usen tal información para los fines que les fue proporcionada.

El Programador podrá divulgar la Información personal del Usuario o los Contactos almacenados debido a exigencias legales, tales como en respuesta a órdenes de comparencia autorizadas, solicitudes o investigaciones gubernamentales, o de cualquier otra forma que la ley permita o exija. Asimismo, el Usuario acepta que dicha divulgación podrá realizarse sin previo aviso ni consentimiento del mismo.

El Usuario comprende y acepta que el Programador se reserva el derecho de divulgar y transferir Información personal o Contactos almacenados a terceros en caso de compra, venta (incluso liquidación judicial, efectivización, ejecución o nueva toma de posesión), alquiler, fusión o cualquier otro tipo de adquisición, disposición, transferencia, cesión o financiación de toda o parte de la empresa, o de cualquiera de los activos o acciones de la empresa, o una división de la misma, de manera que el Usuario continúe recibiendo los mismos productos y servicios de un tercero.

El Programador podrá compartir con terceros cierta cantidad de información adicional de carácter no personal. Tal información no identificará al Usuario individualmente.

Conservación y almacenamiento de la Información Personal del Usuario

El Programador podrá conservar la Información personal del Usuario el tiempo que sea necesario para lograr los objetivos para los cuales fue recabada, así como para cumplir con las leyes correspondientes. Asimismo, el Usuario acepta que dichos objetivos mantengan su validez tras la finalización de la relación del Programador con el Usuario.

Para los residentes fuera de los Estados Unidos: conforme a los objetivos anteriormente mencionados, la Información personal podrá procesarse y almacenarse fuera del estado, provincia o territorio en que se domicilie el Usuario o fuera del país del Programador, empresa afiliada o proveedor de servicio no afiliado del Usuario y, en virtud de las leyes de tales jurisdicciones, bajo ciertas circunstancias en tribunales extranjeros, las autoridades del orden público podrán tener acceso a la Información personal y a los Contactos almacenados del Usuario.

Cambios en las normas

Cuando corresponda, el Programador podrá utilizar la Información Personal del Usuario para usos nuevos que no se divulgaron anteriormente en la presente Norma de privacidad. Si las normas de información del Programador cambian en el futuro, el Programador publicará los cambios de las normas en su sitio web a fin de notificar al Usuario de tales cambios y darle la posibilidad de solicitar la exclusión de tales usos. Si al Usuario le preocupa la forma en que se utilizará su información, se recomienda que consulte periódicamente el sitio web del Programador.

Sistema de seguridad

El Programador ha implementado medidas para ayudar a proteger contra el uso no autorizado, pérdida, uso indebido y alteración de los Contactos almacenados y de la Información personal del Usuario. El Programador utiliza tales medidas de seguridad sofisticadas y tecnología de codificación para ayudar a proteger la integridad de los Contactos almacenados y de la Información personal del Usuario. Una vez que se instala CellBackup (versión 3.0 o superior), los Contactos almacenados y la Información personal del Usuario se codifica antes de transmitirla al Programador a través de Internet. En ciertos casos, las limitaciones de tecnología pueden impedir la codificación. Los Contactos almacenados y la Información personal del Usuario serán codificados por el teléfono del Usuario antes de que se transfieran a los Sistemas de almacenamiento del programador. Una vez que el Programador recibe los Contactos almacenados y la Información personal del Usuario, estos se autentican y protegen de factores externos mediante un servidor de seguridad.

Además, se tomarán las siguientes medidas de seguridad con respecto a los Contactos almacenados y la Información personal del Usuario:

El Programador actualizará regularmente el programa antivirus.

El Programador limitará el acceso a los contactos dentro de la empresa a las personas que necesitan tal información. El Programador restringirá el acceso físico a los Contactos almacenados y a la Información personal del Usuario.

El Programador rastreará y controlará el acceso a los recursos de red, Contactos almacenados y la Información personal del Usuario. Regularmente, el Programador someterá a prueba su sistema de seguridad.

El Programador respetará la Norma de privacidad de www.cellbackup.com. El Programador se asegurará de que todos los empleados estén familiarizados con esta norma.

Pérdida o robo de información de cuenta

El Programador notificará al Usuario respecto de cualquier sospecha, pérdida o robo efectivo de los Contactos almacenados y de la Información personal del Usuario conforme a las correspondientes leyes estatales, provinciales y federales.

Contacto

En caso de que el Usuario tenga alguna pregunta sobre la presente Norma de privacidad, o si tiene alguna razón para creer que el Programador no cumplió con dicha Norma, el Usuario podrá contactar al Programador de cualquiera de las siguientes formas. También podrá contactar al Programador de cualquiera de las siguientes formas para solicitar el acceso, modificación o actualización de la Información personal del Usuario.

Attention: General Manager
re: Privacy

Asurion Mobile Applications, Inc.
160 Bovet Road, Suite 402
San Mateo, CA 94402